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Indecopi · Ley N.° 29571

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición este Libro de Reclamaciones virtual.

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Proveedor

VERIDION CORP S.A.C.

RUC 20616521382

Oficina

Trujillo, La Libertad · opera también en Lima

1 · Identificación del consumidor
2 · Bien contratado
3 · Detalle de la reclamación
Tipo *

Diferencia entre reclamo y queja

  • Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios contratados.
  • Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención recibida.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante Indecopi. El proveedor deberá dar respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.